＊1週間前からは、団体旅行の参加人数が減った場合にも、こちらのキャンセル料金が適用されますのでご注意ください。

＊新型コロナウイルス(COVID-19)に関するキャンセルに関しては、キャンセル料を頂戴しません。
緊急事態宣言の発令や、お客様ご自身や身近な方が羅患された場合、羅患が疑われる場合は事前にご連絡ください。詳細はこちらからもご確認いただけます。

その他ご注意事項

1. 予約が完了された方には前日にメール又は電話（お迎え場所・時間、靴のサイズなど）にて最終確認をいたします。
   *ツアー前日等の場合は、お電話のみで確認する場合がございます。
2. ツアー中はネイチャーガイドの案内、指示の通り行動をお願い致します。
   自然を使ったアクティビティが多い為、時に危険な事も起こります。皆様の安全を第一に考えてネイチャーガイドが案内致し ますので、ツアー参加中は必ずガイドの指示に従っていただく様にお願い致します。
3. ツアー中はネイチャーガイドの見える範囲での行動を宜しくお願い致します。
   楽しい旅行にする為、最大限の安全を徹底致します。必ずネイチャーガイドから離れず行動を宜しくお願い致します。
4. 気象状況、トラブル（交通手段の遅延、災害等）の状況によって、ツアーの中止又はコース、時間変更がござい ます。
5. ツアースタート後の中止、変更についてのご返金は致しません。
6. ツアー開始前、ツアー中に体調不良を感じた場合、必ずネイチャーガイドまでお伝えください。
7. 安全のため、申し訳ございませんが、妊娠されている方、またはその兆候がある方のご参加はご遠慮頂いております。
8. ご貴重品はお客様自身で管理をお願い致します。
   貴重品の紛失、破損等につきまして、一切の責任を負いかねますので、ご了承ください。